在这个炎热的夏季，一封字迹娟秀的感谢信悄悄来到了金螳螂家长治店，“感谢金螳螂家所有为工程付出努力的人，向大家真诚道一声：辛苦了！”送来感谢信的是来自潞鼎九号院的客户李女士，她开心地表示，门店此前的装修服务给了她和家人大大的惊喜。
原来，装修也曾是让李女士不胜困扰的一件事，为了找到靠谱的团队，她跑了大大小小十几家装修公司，最后，出于对知名上市公司金螳螂的信任，她选择了它旗下的家装品牌金螳螂家。
事实证明，金螳螂家果然没有让她失望。和部分家装公司流水线般的服务不同，设计开始前，金螳螂家长治店的设计师多次主动上门拜访李女士一家，细心沟通了解他们的兴趣爱好与生活习惯，并做了翔实的笔记。这一切的准备工作都是为了将创意与实际需求完美融合，打造出更合理化、实用化的空间。
整个施工阶段，金螳螂家的班组严谨负责，从水电施工、瓦工铺贴、木工打造到油工打磨，团队合理安排时间，各阶段有序衔接，发现问题及时处理，李女士在信中写道，“施工特别感谢工程管家赵英杰，他经常出现在工地监督各项工作的进展和质量，发现问题绝不手软，直到达到标准为止！”这样精益求精的匠心精神，让李女士不止一次竖起大拇指。以心换心，李女士觉得只有自己手写的感谢信，才能表达她对金螳螂家的满意与感激之情。
自开业以来，金螳螂家长治店一直秉持着“以客户为中心”的价值观，始终把客户体验、装修质量放在第一位，从而收获锦旗、荣誉无数，这不仅代表着自身品牌、口碑的建立，更意味着千家万户真正享受到了省心、放心、安心的装修服务。为客户打造温馨又浪漫的品质家始终是金螳螂家的追求，而这样暖心的故事仍在继续发生...
