内地泛家居行业产值达4万亿元人民币之巨，但却没有一家家装企业能做到1%的市场份额。“这个行业高度分散，没有旗舰企业，这对于我们来讲是机遇”，金螳螂集团副总裁、金螳螂电子商务有限公司董事长杨鹏表示。“金螳螂 · 家”的数字化运营不再单纯以市场营销为核心，而是通过核心产品的研发，贯穿整个客户生命周期，通过各部门间的协作为客户提供一个整体的、持续的最佳体验。
杨鹏点开手机屏幕中的一个APP说，“这是全国各地‘金螳螂 · 家’正在开工的每一户人家装修的实时状态，我随时随地打开手机便可实现对施工现场的管控”。
正是金螳螂独家研发出家装信息建筑模型（亦称“BIM”）技术，将数据分析、市场营销、产品设计和施工管理方面的员工凝聚起来，组成跨职能通力合作的团队，使集团能将强大的数据分析与运用、前沿技术，与营销能力高效结合，形成一套能快速落地推广的应用体系，继而迅速成为更具潜力的企业增长手段。
研发BIM提升施工品质
金螳螂虽是老牌的公装传统企业，但是对于家装市场却是“新人”，杨鹏说，“我们没有歷史包袱，是轻装上阵，从白纸开始画。从成立的第一天起，就高度重视信息化、IT技术在企业管理中的运用，组建了240人的IT团队。”
BIM、VR（虚拟实境）软件在建筑领域多用于土建，金螳螂率先将此技术开发应用于公装与家装。
如今，“BIM”技术已成为金螳螂的企业科技核心竞争力，以三维扫码、数控加工等数字化施工技术的成熟应用，解决了复杂装饰构件精准、快速下单、安装的难题，全面提升了施工品质；管线综合技术的应用，预先解决多专业综合设计与施工方案错、漏、缺的难题，避免后期返工；VR技术的应用，为业主和设计提供沉浸式效果体验，极大提升了业主的决策效率。
家装“新兵”瞄准百亿规模
杨鹏说，正是信息技术和大数据的发展对行业的支撑，以及民众对生活品质要求的提升，“具备了市场出现旗舰型企业的条件”。
金螳螂想做的“互联网家装”并非仅是在“网上接单”，而是瞄准“在中国家装行业率先突破百亿规模，成为中国家装行业第一品牌，致力于成为中国最具影响力的品质家居综合服务商。”
目前，金螳螂正在研发将物联网、云计算、移动互联、VR等高新技术集成的BIM模型，为工程拓展更大的价值空间。
金螳螂介绍，他们正在搭建BIM管理云平台，通过模型的信息集成特点为各方提供实时互通的管理数据；手机 端开发的二维码的应用，可及时反馈物料状态和施工现场出现的问题；完善装饰BIM算量技术，解决工程核算和成本控制对人工及经验依赖程度大的难题。
杨鹏表示，“金螳螂 · 家先纵向垂直深入，再横向做平台，吸纳其他优质资源，最终实现家居服务平台”，即“不仅有硬装这一块，还有傢具装饰、软装，家庭智能系统、家庭舒适系统，及家庭健康系统这五大系统，充分挖掘服务每一位客户的增长价值。”
今年拟增逾200家门店
2015年8月，金螳螂成立“金螳螂 · 家”自营互联网家装品牌，当年在上海、南京、苏州、郑州开出第一批线下门店，至2017年底，已在内地开出134家门店，2018年，门店数将增加逾200家。
这些遍布内地29个省、直辖市、自治区的线下门店，都与“金螳螂 · 家”布局的官网、天猫、京东、自媒体、APP等线上渠道形成密如蛛网般的营销路径，在短时间内吸引了大批客户，并以良好的用户体验形成市场口碑。
金螳螂认为，传统企业必须不断创新，才能实现高效增长。据金螳螂于2018年1月18日发布的2017年第四季度经营情况简报，该集团公装新签订单金额44.89亿元（人民币，下同），住宅新签订单金额34.01亿元，其中住宅的约未完工订单金额为146.34亿元。家装市场已经成为金螳螂重要的增长极。
