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    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

    来自:金螳螂家   1人浏览   1人点赞   发布日期:2021.10.22
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    2021年10月21日-10月22日,为学习优秀门店经验,促进门店提升发展,金螳螂家平台在“威海”组织了一场全国门店经验交流分享活动。金螳螂倪林总、金螳螂家总裁陈学绍、联席总裁陈晓峰、人力资源部总监徐杰等公司平台领导,四川省区域总裁童斌、金螳螂家威海店总经理于淼、义乌店总经理朱新庆等50余家门店店总、市场及设计部精英共计110余人齐聚威海,互相交流分享、学习提升,营造了良好的互助进步氛围。

    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

    在为期两天的全国门店经验交流分享活动中,有极具干货的经验知识分享,如金螳螂家宜昌店姚寒“从0到1的抖音运营”经验分享、徐州店魏丹丹“软装营销”经验分享、怀化店张姣的“工程管理和执行力”经验分享;也有关于团队管理和业绩增长的思考分享,如金螳螂家芜湖店孙俊关于“团队管理”的主题分享,第三方团队关于“家装业绩爆增秘籍”的分享;还有关于金螳螂家平台政策的相关解读分享,如人力资源部总监徐杰关于“人力资源体系”的解读、产品研发中心副总监韩虎关于“金螳螂家全屋高定系统”解读。除此之外,还有趣味性十足的互动游戏及团建拓展活动,活动形式十分丰富,团队成员们不仅获得了知识和经验的学习提升,还收获了宝贵的友谊,增进了情感交流。  

    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

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    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

    金螳螂倪林总对本次交流会相关课程及分享给予了肯定,并以自身早期工作经历为切入点,分享营销工作及门店运营的经验。倪林强调跨门店交流互动的重要性,同时表示门店要眼光对外,积极比对行业内标杆公司的优势,善于纵向比对与自我剖析。他指出,除了面向C端客户的营销推广外,门店扎实的基础工作与消费体验也是经营团队应着重研究的课题,在拥有了金螳螂家的品牌之后,门店应该在产品配置、业务流程、服务质量、终端形象等方面做到精雕细琢,使之与金螳螂家品牌定位与调性高度吻合,相互支撑。在工程端,倪林强调平台工管中心应加强“十大工艺美学”培训及支撑工作,协助门店做好工程团队管理,打造强大的交付能力,提升客户满意度。他表示,在交付工作落实后,要通过线上客户评价体系,将优质服务对外展示,打造与客户的“共情关系”,通过例举金螳螂家生活体验馆的线上签约案例,倪林向大家解读了全线上服务流程,并表示要通过对线上签约客户的“全兜底”承诺,打造“一站式”家居家装消费场景,践行十大无忧保障,让客户放心、省心、安心。

    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

    金螳螂家总裁陈学绍在活动现场发表了题为“从初心与使命出发,迎接家装大变局时代”的讲话,他首先从家装市场的机会与趋势出发,分析了当下宏观经济环境与政策变化、消费者的消费习惯与场景变化、装企竞争及服务模式的变化、建材家居行业的变化、获客方式的变化等,深度解读了在此行业巨变背景下潜在的机遇,并基于此提出了金螳螂家企业发展的三年目标规划,同时与所有参会门店共同探讨了金螳螂家门店的后续发展及建议。

    金螳螂家全国门店经验交流活动(威海站)顺利开展

    陈学绍强调,金螳螂家全国门店要从长期主义出发,坚持第一性原理,做好客户服务,提升用户体验,共同建设好金螳螂家品牌事业的未来。
     

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